SAKARYA (İGFA) – Sakarya Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren ‘Ulaşım İdare Merkezi Alo153-1’ 2022 yılında vatandaşların dilek, talep ve şikâyetlerine karşılık vererek süreç kaydı yaptı.
Ulaşım İdare Merkezi’nde belediye otobüslerinin anlık ve geçmiş imajlarının izlenmesi, sürat, güzergâh ihlalleri ve yolcu yoğunluklarının tespit edilmesinin yanı sıra özel halk otobüsleri, taksi dolmuş, ticari taksi, minibüs ve servis araçlarıyla ilgili süreçler yapıldı.
Büyükşehir tarafından açıklanan rapora nazaran 1 yılda toplamda 25 bin 800 davete yanıt verildi. Bu telefon görüşmelerinde vatandaşın ilettiği talepler üzerinde durulurken, şikâyetlerin de kaydı alındı. Bu merkez bir milyon Sakaryalının kesintisiz ve problemsiz hizmet alabilmesi için yanlışlara müdahale ederek mevcut sistemin güzelleştirilmesini sağladı.